Versand- & Lieferinformationen
Unser Lager befindet sich in Nordirland. Bestellungen, die innerhalb der EU versandt werden, unterliegen keinen zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben.
Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Leistung des Zustellers und saisonalem Aufkommen variieren.
Kostenloser Versand in Europa (2–5 Werktage)
- Kostenloser UPS-Versand für alle deutschen Bestellungen über 100 €.
- Keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben innerhalb der EU.
- Wir versenden nicht auf die Kanarischen Inseln.
- (Ausgenommen Kanalinseln und Gibraltar – lokale Zollgebühren können anfallen.)
Alle europäischen Bestellungen werden ausschließlich mit UPS Standard versandt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage nach Versand.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzwerte sind und nicht garantiert werden können. Verzögerungen, die durch den Zusteller verursacht werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Versandzeiten (Britische Zeit)
- Bestellungen, die vor 11:00 Uhr (britische Zeit) Montag bis Donnerstag eingehen – Versand am selben Tag
- Bestellungen, die vor 10:00 Uhr (britische Zeit) Freitag eingehen – Versand am selben Tag
- Bestellungen, die nach der Frist oder an Wochenenden bzw. Feiertagen eingehen – Versand am nächsten Werktag
- Bestellungen, die an nordirischen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet
- Pakete werden samstags und sonntags nicht versandt
Bearbeitungs- & Lieferzeiten
Bearbeitungszeit ist die Zeit, die unser Lagerteam benötigt, um Ihre Bestellung vorzubereiten und zu versenden (in der Regel 24–48 Stunden).
Lieferzeit ist die Zeit, die UPS benötigt, um Ihr Paket nach dem Versand zuzustellen (typischerweise 2–5 Werktage).
Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und nicht garantiert.
Internationaler Versand (außerhalb der EU)
- Die Versandkosten variieren je nach Zielort und werden beim Bezahlvorgang berechnet und angezeigt.
- Die Lieferung kann bis zu 3 Wochen nach Versand dauern.
- Zollgebühren oder Einfuhrabgaben können anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden.
- Versandkosten werden nicht erstattet, wenn Pakete aufgrund von Zollbestimmungen abgelehnt oder zurückgesandt werden.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung (UPS)
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer UPS-Sendungsnummer.
Diskreter Versand
Alle Bestellungen werden in neutraler Verpackung ohne Produktkennzeichnung oder Inhaltsbeschreibung versandt. Der Absendername verweist nicht auf Herbalize Store.